Новости СМИ
Отсутствие сдачи — проблема продавца, а не покупателяЧелнинка Гульчачак Зарипова поинтересовалась, кто должен отвечать за отсутствие сдачи в кассе.«За услуги парикмахера в салоне красоты я должна была заплатить 300 рублей и дала администратору пятитысячную купюру. Она ответила, что сдачи у нее нет, и отправила меня идти разменивать деньги. Как я должна была поступить в этой ситуации?»«Обеспечивать разменными купюрами кассиров должен руководитель организации. Во время всего рабочего дня в кассе должны быть купюры разного номинала, чтобы работник мог дать сдачу клиенту. Объяснения, что сотрудник уже сдал кассу, также не принимаются», - пояснил Игорь Марченко.Другую горожанку, Анжелику Назипову, интересовал вопрос, какой должна быть минимальная стоимость водки, чтобы можно было быть уверенным в ее качестве.«Минимальная цена на водку в России сегодня составляет 199 рублей, и если стоимость на продукт ниже этой суммы, то можно быть уверенным, что водка нелегальная. Такую алкогольную продукцию приобретать точно не нужно», - ответил руководитель Госалкогольинспекции РТ.Среди горожан, пришедших на прием, была замечена и экс-директор закрывшегося торгового дома «Стократ» Ирина Ляскунова. Судя по заданному ею вопросу, она продолжает работать в сфере торговли.«Сегодня для продажи алкоголя необходима лицензия. Ожидаются ли какие-либо изменения в законодательстве относительно реализации пива и получения лицензии на этот вид продукции?»- спросила Ирина Ляскунова.«На эту тему за последние пять лет было разработано более 20 законопроектов, но все они отклонены. Пока лицензирование розничной реализации пива и пивных напитков не планируется», - коротко и ясно ответил Игорь Марченко.Проблемы с ОСАГО? Пишите заявление!Интересовал горожан и наболевший вопрос по ОСАГО. Проблема все та же – навязывание страховщиками дополнительных платных услуг.«В скором времени у меня истекает срок страховки автомобиля. Я хотела купить новый полис ОСАГО, но во всех местных компаниях меня заставляют дополнительно застраховать жизнь. Имеют ли они на это право?» - спросила Резеда Ристафьева».«Навязывание дополнительных платных услуг законом запрещается. Вам стоит написать заявление с просьбой заключить с вами договор страхования, приложить ксерокопию документов на автомобиль, свой старый полис ОСАГО и отправить все это по почте с уведомлением в страховую компанию, - пояснил руководитель Госалкогольинспекции РТ. - Когда у вас будет уведомление на руках, вы можете обратиться в страховую компанию. Если вам там откажут в продаже полиса ОСАГО, вы вправе обратиться в надзорные органы с жалобой».После завершения приема граждан корреспондент «Челнинских известий» продолжил разговор относительно ситуации с ОСАГО с начальником Набережночелнинского территориального органа Гульшат Вафиной. Она рассказала, что обращений по этому вопросу поступает немало. В частности была жалоба от компании, занимающейся пассажирскими перевозками в Набережных Челнах. Организации отказывали ей в продаже полисов ОСАГО. После того, как в страховую компанию отправили письменное заявление, договор ОСАГО был заключен.По словам Гульшат Вафиной, в последнее время увеличилось количество обращений и с жалобами на туристические агентства – только в июне их было 12. Челнинцев не устраивает, что прописанные в договоре услуги, предоставляются не в полном объеме. В таких ситуациях специалисты Госалкогольинспекции составляют претензионный иск, и вопрос решается в досудебном порядке. Турфирма, как правило, возвращает клиенту деньги, либо предоставляет скидку на другой тур.В челнинских магазинах хотят поставить обеденные столикиДнем руководитель Госалкогольинспекции РТ Игорь Марченко встретился с местными предпринимателями. Во время мероприятия гендиректор торгового дома «Челны Хлеб» Эдуард Юнусов задал ему вопрос относительно реализации алкоголя в ночное время.«Законодательно в России торговым объектам запрещено реализовывать алкоголь после 22.00. Однако в Самаре региональная торговая сеть, включающая более 100 магазинов, получает лицензию на реализацию алкоголя с дополнением: торговый объект с пунктом общественного питания. При этом им разрешается продавать алкоголь после 22.00, что является существенным плюсом к доходной части предприятия, - рассказал Эдуард Юнусов. - В наших магазинах в продаже имеются горячие блюда, салаты, выпечка. Если мы поставим столики, как в Самаре, будем ли мы иметь возможность реализовывать алкоголь после 22.00?»«Не могу комментировать ситуацию в Самаре, но если это правда, то они идут на нарушение действующего законодательства, - констатировал Игорь Марченко. - Понятия магазин с пунктом общественного питания не существует. Есть магазин, а есть предприятие общественного питания. Существует практика, когда торговый объект делит свое помещение на две зоны. Но в этом случае у предприятия общественного питания должен быть отдельный вход. А просто поставить столик в торговом зале – это нонсенс».Цифры и фактыНа 1 июня 2014 года в Набережных Челнах лицензию на розничную торговлю алкоголем имеют 182 организации. Она осуществляется в 461 торговом объекте. По сравнению с прошлым годом количество лицензированных торговых объектов увеличилось на 37. В текущем году семи организациям отказано в выдаче разрешения на реализацию алкоголя из-за наличия задолженностей и несоответствия минимальных расстояний до медицинских и образовательных учреждений.За пять месяцев текущего года в Набережных Челнах реализовано 337 тысяч дал алкогольной продукции, что на 10 процентов меньше, чем годом ранее. На душу населения в нашем городе приходится 6,5 литра алкоголя. В Казани этот показатель равен 6,8 литра.Из незаконного оборота в Набережных Челнах с начала года изъято 8943 литра алкогольной продукции.За пять месяцев в Набережночелнинский территориальный орган было1042 обращения. Это существенно больше, чем в прошлом году. Такой скачок Гульшат Вафина объяснила тем, что с недавнего времени специалисты Госалкогольинспекции по четвергам и пятницам с 10.00 до 15.00 работают на трех городских рынках. Там они консультируют горожан и помогают решать возникающие споры с продавцами прямо на месте. Челнинцев, желающих получить помощь в защите своих прав, оказалось немало.
Четверг, 19 июня 2014, 18:27Министерство труда США бьет тревогу: в прошлом году американцы работали меньше, но зато больше времени отдали сну и сидению у телевизора
Четверг, 19 июня 2014, 18:10Путин пожелал Филипе VI успехов в служении на благо народа Испании
Четверг, 19 июня 2014, 18:00«Повязали нас с Серегой!» - шлет сообщения телеведущий, сидя в «воронке»
Четверг, 19 июня 2014, 18:00По версии журанала "Maxim"
Четверг, 19 июня 2014, 17:55







